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     軟體專業人員的角色與分工 ?
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發表者 討論內容
tyrone
發表時間: 2007-02-04 11:32
網站管理員
註冊日: 2003-04-19
來自: CSQA
發表數: 342
Re: 軟體專業人員的角色與分工 ?
我是以工作的觀點來看這個問題。

在專案裡做什麼事的人,應該就那賦予該角色的權責,而不是說什麼事情該由什麼人來做。採取「什麼事情由什麼人來做」的角度來看的話,會面臨專案彈性的問題,因為你實在不好拿捏要由什麼角色的人兼任何種角色會比較好,或許你認為可以將性質相同的工作丟給某一類人去執行比較好,其實像Albertchou所提到的「驗證與確認計畫」由「品質保證經理」來撰寫,這個好像很合理,但是從「品質保證」所要求的「客觀性」與「獨立性」而言,可能是有問題的,品質保證是要從客觀的角度去評估產品與過程對於規範、要求、計畫的符合性,因此,如果驗證與確認計畫是由品質保證經理撰寫,有關於「驗證與確認」的規劃與執行(產品與過程的)狀態,試問在專案之中,將由誰來稽核?這就發生「球員兼裁判」的問題,這是無法取信於人的。更何況軟體的驗證與確認,是一項產品全生命週期的活動,不只是專案層級而已。

在專案或者組織之中,做什麼事的人,就要賦予同等的角色與權責,例如,指派了某位人員撰寫專案管理計畫時,這個人就是專案經理。有些專案經理是由高階主管來兼任的,由他來寫計畫,可能是不可行的,因為,專案計畫可能永遠出不來!那麼,就不該讓那位「位高權重」的經理擔任專案經理的角色,因為如此進行,專案成功的機率是非常低的,主要原因是,那位經理根本無法掌握專案的全般狀況,經理人的職責本來就是規劃、組織、用人、指導、管制等等,如果那位經理不能投入到專案理進行前述的那些職責,他就不該是專案經理。

在專案裡,一個人做什麼事,不是因為其頭銜是什麼才去做什麼事,而是因為做了什麼事情,所以得到工作的頭銜,這樣的話,在專案當中,當你負責寫專案計畫統籌專案的所有事項時,你就是專案經理,當你又負責某個系統的需求發展時,你也是系統分析師,你負責執行測試的規劃時,你也是測試經理。

一個公司的流程可以訂得很廣泛,但是這個廣泛的流程,是要適應在很多不同型式的專案的,如果公司是什麼樣的人做什麼樣的事,那麼一個兩個星期的微型專案,可能會不敷成本的。因為你得有各種不同職類的人:專案經理、測試經理、測試工程師、品質保證工程師、專案助理、系統架構師、系統分析師、系統設計師、軟體分析師、軟體設計師............林林總總,這樣子的話,公司可能撐不了多久就掛了,因為營運成本過高。

所以在專案裡,資源的指派是看人員的「經驗」、「技能分類」及「技能水準」,而不是看頭銜指派的。要不然,就會發生有的人掛名不做事,其他的小小工程師,卻是忙到分身乏術。


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引文:

凡所有相皆是虛妄。見諸相非相。即見如來。

林泰龍
◎軟體品質協會 理事
◎經濟部標準檢驗局資訊及通信國家標準技術委員會(TC21/SC3資訊軟體分組委員會)委員
Youtube Channel: http://www.youtube.com/user/tyrone9304

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主旨: 發表者 日期
   軟體專業人員的角色與分工 ? Member 2007-02-01 18:46
     Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? albertchou 2007-02-03 20:42
   » Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? tyrone 2007-02-04 11:32
       Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? Member 2007-02-04 18:12
         Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? frankjt369 2007-02-08 12:10
           Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? albertchou 2007-02-11 00:07
             Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? frankjt369 2007-02-13 16:19
               Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? albertchou 2007-02-13 23:32
                 Re: 軟體專業人員的角色與分工 ? alexyin 2007-02-26 14:11

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